1、政策內容：
產品整機免費保修1年，終身維護。
專業售后團隊服務支持。
2、執行范圍：
合同內容內規定的銷售產品，屬于本公司確認的保修范圍。
3、產品保修政策：
3.1保修或維修辦法
1)首年提供免費保修維護，可根據客戶情況提供現場免費備機服務。
2)7*24小時電話、郵件響應。
3)合同簽訂后按用戶規定時間提供設備安裝、操作培訓服務。
4)保修期內送修處理，各自承擔運費。
5)故障處理：提供7x8小時0755-6117 3277報修服務。
同時直接提供項目專員服務，對應項目專員在收到通知后將第一時間內組織技術人員進行響應，響應周期不超過3小時。
1、在產品維修后15天內我司會電話回訪一次維修情況。
2、如用戶對維修過的質量有疑問，我司回訪員將做好相關記錄，并會在24小時內回復。
1)產品超過保修期；
2)因不可抗拒力(地震/火災/水災/雷擊等），不良造成損壞的；
3)使用環境（如電壓、溫度、濕度、通風條件等）不良造成損壞的；
4)不經智谷聯公司指定人員檢查而自行拆修造成損壞的；
5)不按說明書提示，擦花屏幕的；
6)使用環境（如電壓、溫度、濕度、通風條件等）不良造成損壞的；
7)由于客戶使用不當、自行拆機等人為因素導致的機器故障；
產品保外維修政策及收費標準：
我公司在提供售后服務時，必須出示《維修售后價格表》。或者可以根據用戶的實際需求定制維護合約。